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重要工作推进
马庄镇党员教育中心（党校）举办“热线·首发”推动党建与业务工作融合提升专题培训班
2024-04-16   作者： 点击数：  
 索 引 号  fxmzz/2024-0000010  公开方式  主动公开  公开日期  2024-04-16
 文　　号   发布机构  马庄镇  有效日期 
 信息类别   公开范围  全社会
 公开程序 

为统一思想认识、提高工作本领，凝聚为民办事强大合力，全力推进“热线·首发”工作提质增效，促进党建与业务工作融合提升，马庄镇党员教育中心(党校)举办“热线 首发”推动党建与业务工作融合提升专题培训班，县政务服务热线受理中心副主任邵明成现场授课，各村党支部书记、自然村负责人、有关部门负责人参加。

会上，组织与会学员观看“热线•首发”宣传教育片，学习蒙阴县12345政务服务热线受理中心和河东首发12345工单办理工作人员万莹等基层“首发人”先进事迹和经验方法；顺和村党支部书记、村委会主任朱俊青上台分享12345热线工单办理经验。

会上，邵明成针对热线办理工作应知应会、提高办理质量等重点问题进行细致讲解，围绕当前工单满意率、办结率等难点问题展开深入分析，从热线办理的工作流程、工作方法、工作要点以及提高工单办理质量和满意率经验技巧等方面交流研讨。

会后，各工作区结合授课对本工作区的重点难点热线工单进行研讨梳理,商讨切实有效的解决方案，切实提高热线受办质效，做到“事事有回音，件件有落实”。

　
　 　
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