为深入贯彻落实省、市、县关于物业管理工作的决策部署，切实解决当前物业领域突出问题，全面提升物业服务质量，10月21日下午，全县物业领域重点工作推进会议在瞻蒙社区会议室召开。县住房保障中心、费城街道物业分管负责同志、乡镇（街道）物业办主任出席会议，各物业服务企业负责人及优秀物业服务小区项目经理参加会议。

会上，县物业科通报了第三季度物业企业红黑榜考核情况与9月份12345热线物业工单情况。

随后，第三季度红榜企业负责人进行了典型发言。6位红榜企业负责人结合自身工作实际，毫无保留地分享了在提升物业服务质量、优化业主服务体验等方面的成功经验与创新做法，为其他物业企业提供了宝贵的借鉴范例。

之后，费城街道、探沂镇物业办主任依次通报了各自辖区内物业企业公共收益开户情况，并对下一步相关工作提出了明确要求。他们表示，将进一步加强对物业企业公共收益管理的监督指导，规范公共收益的使用流程，保障业主的合法权益。

县物业科科长袁春伟宣布对第三季度物业企业红黑榜考核奖惩通报。在通报中，袁科长客观公正地指出了各物业企业在服务过程中的亮点与不足，对表现优异的企业予以肯定，对存在问题的企业提出了明确的整改方向；并针对12345热线物业工单降量问题作出了明确要求，物业企业应聚焦业主反映的热点、难点问题，积极开展:“业主恳谈会”“项目经理接待日”等活动，及时了解发现业主诉求，为后续物业企业改进服务提供了精准的“问题导向”。此外，袁科长强调了推进“整治物业履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作的重要性，要求各物业企业积极开展自查自纠，及时整改，提高物业服务质量。

会上费城街道物业分管领导宋长芹进行了讲话，对物业企业提出了“三个自省”的要求，即：时常自省自身服务质量是否达标、时常自省与业主的沟通是否有效、时常自省日常隐患排查与预防工作是否做好，以平实亲近的言语充分激发了各物业企业提升服务质量的积极性与主动性。

会议最后，举行了“红榜企业流动奖牌”颁发仪式。相关与会领导为第三季度红榜物业企业颁发了流动奖牌，这一荣誉不仅是对获奖企业过往工作的肯定，更是对其未来持续提升服务质量的激励。

此次全县物业领域重点工作推进会议的顺利召开，为全县物业管理工作明确了方向、凝聚了共识、汇聚了力量。各参会单位纷纷表示，将认真贯彻落实会议精神，结合自身工作实际，切实把会议部署的各项工作任务落到实处，全力解决物业领域突出问题，不断提升物业服务水平，为广大业主营造更加舒适、安全、和谐的居住环境，为推动全县物业管理行业健康有序发展贡献积极力量。