围绕县委县政府中心工作和重要决策部署，结合本单位重点任务、重点政策和亮点工作安排，聚焦公众关切和重点民生事项，以推动高质量发展、优化营商环境、民生保障等为重点，邀请公众进机关、进现场、进窗口，全方位介绍和展现工作职能、制度规范、服务举措和创新成果等。2025年11月28日梁邱镇举办了以“政务公开零距离，服务群众心连心”为主题的“政府开放日”活动。现将有关情况报告如下：

一、精心策划组织，确保活动有序

单位领导高度重视此次“政府开放日”活动，将其作为提升政府工作透明度和群众满意度的重要契机。活动前期，制定了详细的活动方案，明确了活动主题、时间、地点、内容、流程及责任分工。广泛邀请人大代表、政协委员、企业代表等，提前做好细致的接待准备，确保活动各关节衔接顺畅、安全有序。

二、活动内容丰富，形式生动多样

本次开放日活动紧紧围绕主题，设计了多项内容丰富、形式多样的环节，力求全方位、多角度展示工作职能、服务流程和队伍建设情况。

（一）实地参观走访：组织受邀代表实地参观了“一站式”矛调中心、便民服务中心等业务区域。通过工作人员的现场讲解和演示，代表们直观了解矛盾纠纷受理流程、医保缴纳、低保申请等工作运行机制。

（二）工作情况介绍：召开了专题座谈会，由梁邱镇党委副书记、政法委员张芹同志向代表们系统介绍了本单位的主要职能、年度重点工作进展、特色亮点工作以及下一步工作计划，特别是围绕优化营商环境、保障民生需求、加强事中事后监管等方面取得的成效，增进了代表们对政府工作的理解和认知。

（三）互动交流座谈：设置了互动交流环节，人社所、民政办、党建办、便民服务中心、信访办科室负责人与代表们进行面对面沟通，代表们就关心的企业注册、医保缴纳、党员关系转入等问题踊跃提问，并积极建言献策。相关负责人对问题进行了耐心细致的解答，并对合理化建议进行了认真记录。

三、活动成效显著，获得积极反响

本次“政府开放日”活动取得了预期效果，获得了参与代表的一致好评。

(一）提升了政府工作的透明度：通过开放参观、情况介绍、互动交流，将政府工作置于阳光下运行，有效保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（二）增进了政民互动互信：搭建了政府与公众直接沟通的桥梁，拉近了距离，消除了隔阂，增强了群众对政府工作的认同感和信任度。

（三）收集宝贵意见建议：活动共收到代表提出的各类意见建议16条，涉及政策宣传、服务效率等多个方面，为单位改进工作，精准施策提供了重要参考。

（四）展示了良好政府形象：活动充分展示了我单位干部职工严谨务实、热情服务的良好精神风貌和专业素养，树立了开放、透明、负责任的政府形象。

四、总结反思提升，建立长效机制

此次活动是一次成功的实践，但也反映出宣传覆盖面不够广、互动形式不够多样化。下一步，我单位将：

（一）认真梳理反馈：对收集到的意见建议进行系统梳理、分类研究，制定改进措施，并及时向代表们反馈办理情况。

（二）固化活动成果：探索将“政府开放日”活动中的有效做法转化为常态化工作机制，建立常态化意见征集渠道等。

（三）持续优化创新：不断丰富开放内容和形式，探索运用新媒体技术扩大活动影响，进一步提升活动的吸引力和实效性。

我单位将以此次活动为起点，持续深化政务公开，加强政民互动，不断提升治理能力和服务水平，努力建设人民更加满意的服务型政府。